termina en:
Desarrollá habilidades para desempeñarte en el sector comercial, dominando técnicas de negociación, segmentación de clientes y gestión de productos y promociones, para mejorar la atención, impulsar las operaciones de venta y contribuir a la rentabilidad del negocio.
Precio para Argentina · ARS (pesos argentinos)
Certificado digital al finalizar: $37.000 adicionales. Ver certificación
Modalidad de estudio
Módulo principal, bibliografía recomendada y videos complementarios. Todo disponible para estudiar a tu ritmo.
Cuestionario de 20 preguntas de opción múltiple. Tenés 30 minutos. Se aprueba con 60%. Sin fecha fija — lo rendís cuando estés listo.
Si no aprobás, podés volver a intentarlo después de 24 horas. En el sistema queda registrada la nota del último intento.
Una vez aprobado, obtenés tu certificado digital con validez nacional, emitido por la Fundación Instituto Superior de Enseñanza.
Contenidos
Concepto de estrategia.
Costos de captación.
Ventas generadas.
Costos de servir.
Rentabilidad individual.
Segmentación de los clientes.
Asignación de recursos.
Gestión de la relación.
Gestión de la rentabilidad de los clientes.
La venta.
Aspectos básicos de las ventas.
Organización de las ventas.
Técnicas de ventas.
La fuerza de ventas.
Concepto de técnicas de ventas.
El perfil de éxito de un vendedor.
Importancia de la negociación.
Enfoques de la negociación.
Proceso de negociación en ventas.
El proceso de la negociación comercial.
El análisis FODA para la Gerencia Comercial.
La negociación en ventas: Conclusiones.
¿Qué es el Marketing Digital?
La evolución del marketing.
La web social.
Herramientas de la web para hacer marketing.
Primeros pasos en una estrategia de marketing.
Bases para una estrategia de contenidos y plan de publicaciones.
Las principales redes sociales.
El e-mail marketing.
Publicidad móvil o m-commerce.
Claves para el desarrollo de campañas de Social Media.
Internet, la gran red social.
¿Qué es la logística de aprovisionamiento?
La importancia del aprovisionamiento.
Aprovisionamiento estratégico.
Los descuentos.
Razones para una política de aprovisionamientos.
Atributos del proceso.
Tipos de aprovisionamiento.
Cálculo inicial del punto de pedido.
Administración del proveedor.
Comparación de proveedores.
Selección de proveedores.
Funciones de la logística de aprovisionamiento.
Logística de almacenamiento.
Definición de almacenamiento.
Conceptos básicos sobre almacenes.
Clasificación de los almacenes.
Localización de los almacenes (métodos).
La capacidad de los almacenes.
Centros de Distribución (CD).
Zonas del almacén.
Gestión de inventarios.
Zonificación ABC.
Organización del almacenaje
La gestión de materiales: equipos de manutención y sistemas de almacenaje.
Seguridad en el almacén.
Gestión de productos y promociones en el punto de venta.
Definición del producto.
Producto en sí mismo.
La gestión de la cartera de productos.
Introducción a la promoción de ventas.
Investigación, desarrollo e innovación en la creación de productos.
Proceso de creación de nuevos productos.
Respuesta de la promoción.
Efectos de la promoción.
Planeamiento de las hipótesis.
Características de la muestra.
Resultados relevantes del estudio planteado.
Conclusiones y futuras líneas de investigación.
El equipo de ventas.
Selección del equipo de ventas.
Formación del equipo de ventas.
Motivación del equipo de ventas.
Teorías de la motivación.
Liderazgo situacional.
Control del equipo de ventas.
Tipos de organización.
Ciclo PDCA: Ciclo de la calidad.
Ciclo IDEA: Ciclo de la innovación.
Ciclo CNCS: Ciclo de la sinergia.
Ciclo SENTIR: Ciclo de la creatividad grupal.
Políticas de Marketing.
Análisis DAFO.
Planificación estratégica.
Análisis externo.
Oportunidades.
Amenazas.
Análisis interno.
Debilidades.
Matriz DAFO.
Objetivos.
Objetivos por el tiempo.
Estrategias.
Políticas.
Políticas de marketing para iniciar una actividad empresarial.
Gestión económica y financiera de la empresa.
Tecnología en el área económico – financiera.
Implantación de un sistema de información.
Productividad de los sistemas de información.
Organización en el área económica – financiera.
Sistema de compras.
Sistema de almacenes.
Sistema de cuentas a pagar.
Sistema de cuentas a cobrar.
Sistema de tesorería.
Control de inversiones.
Activos fijos.
Importancia de los sistemas contables.
¿Es para vos?
✓ Personas interesadas en iniciarse en la atención al cliente y la actividad comercial.
✓ Vendedores que buscan perfeccionar sus técnicas de negociación y cierre de operaciones.
✓ Empleados de tiendas y supermercados que desean fortalecer sus habilidades en organización, inventarios y promociones.
✓ Emprendedores que necesitan mejorar la comercialización de productos y la administración de sus negocios.
Dónde aplicar lo aprendido
Para comenzar
Antes de inscribirte
ARS 24.640 por módulo.
Inscripción: ARS 12.000 por única vez.
Promoción hasta el 01/11/2026.
Bonificación adicional de inscripción al completar el pago en 30 minutos.
Duración: 9 meses / 9 módulos.
Tenés 365 días de acceso desde la compra para completarlo a tu ritmo.
Sí, al aprobar. El tipo de certificado y sus costos figuran en «Tu certificación al finalizar».
Tarjetas de crédito y débito, y otros medios de pago disponibles en Mercado Pago. También podés pagar por transferencia bancaria.
Las cuotas disponibles se indican junto al precio.
Mira lo que opinan algunos de los estudiantes que ya lograron transformar sus vidas gracias a poder educarse en nuestro instituto.
Volvé rápido a los cursos que comparaste.
Opciones elegidas por alumnos con intereses similares.
Copyright © 2026 - isecursos.com - Todos los derechos reservados.
ISE CURSOS® es marca registrada. Instituto Nacional de la Propiedad Industrial Ref Web. 1354274 y Expte. 2760614
¡Hola! 👋 ¿En qué puedo ayudarte hoy?
ahora
